Melden via Fixi

Uw woon- en leefomgeving bestaat uit plekken waar iedereen toegang tot heeft. Denk aan pleinen, wegen, parken, speeltuinen of sportvelden. Het is belangrijk dat deze plekken veilig en netjes zijn.

Ziet u iets dat stuk is of opgeruimd moet worden? Meld het ons via Fixi. Ernstige problemen lossen we snel op. Minder dringende zaken plannen we in.

Melding doen via Fixi(externe link)

Vul in elk geval uw e-mailadres in, zodat we u op de hoogte kunnen houden van de voortgang van uw melding. Vul ook uw telefoonnummer in zodat we snel contact kunnen zoeken als we nog vragen hebben. Uw gegevens zijn uiteraard niet openbaar. Deze gebruiken we alleen voor de afhandeling.
 

Telefonisch melden

U kunt een melding tijdens kantooruren ook telefonisch doorgeven via (0522) 467 467. Uw melding wordt in Fixi gezet. Geeft u uw e-mailadres door, dan wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang van uw melding.

Niet melden via Fixi

Spoed?

Is er een onveilige situatie en is met spoed de buitendienst nodig? Bel ons dan via (0522) 467 467.

Buiten openingstijden van het gemeentehuis belt u via ons algemene nummer (0522) 467 400. U krijgt een keuzemenu te horen en kunt doorverbonden worden met de piketdienst.

Stormschade of wateroverlast?

  • Bel bij acuut gevaar 112.
  • Is er geen spoed, maar toch de brandweer ter plaatse nodig, bel dan 0900-0904.

Wat is ‘acuut gevaar’ en wie belt u in andere situaties?
Zie de website van de brandweer(externe link) voor meer informatie hierover.
Bij twijfel? Bel altijd 112.

Fixi app

U kunt de Fixi app downloaden voor uw mobiel. U hoeft dan maar één keer uw persoonlijke gegevens op te geven. Daarna kunt u eenvoudig en snel meldingen doen en foto’s van de situatie meesturen. U ziet in de Fixi app ook in één oogopslag alle meldingen bij u in de buurt. Via de app kunt u de status van uw melding zien en kunt u reageren op uw melding.

De Fixi app is te downloaden via de Appstore of de Google Playstore.

Meer informatie

Heeft u een melding gemaakt en wilt u ons laten weten hoe u het klantcontact heeft ervaren? Of heeft u een tip, verbeterpunt of suggestie voor ons meldingensysteem? U kunt dit mailen naar omgevingsloket@staphorst.nl.