Servicenormen telefonische contacten

Home > Bestuur > Servicenormen > Servicenormen telefonische contacten

Servicenormen telefonische contacten

  • Wij laten de telefoon niet meer dan 4 keer overgaan en nemen ook de telefoon van onze naaste collega’s aan.
  • Als wij om een bepaalde reden niet in staat zijn de telefoon aan te nemen of als wij telefonisch in gesprek zijn, wordt u automatisch doorgeschakeld naar de receptie.
  • Als we de telefonische vraag niet (direct) kunnen beantwoorden, verbinden wij u door met de juiste persoon of bellen wij u terug binnen 2 werkdagen.

Gemeente Staphorst

Vanwege het coronavirus is het gemeentehuis alleen op afspraak geopend.

Afspraak maken

Openingstijden en contactgegevens

E. gemeente@staphorst.nl